Empowerment ist die englische Bezeichnung für Bemächtigung oder Bevollmächtigung. Seinen Ursprung hat dieser Begriff in der Psychologie, wobei Empowerment sämtliche Maßnahmen beinhaltet, welche einem Menschen bei der Stärkung seiner Selbstbestimmung, Unabhängigkeit und Autonomie unterstützen. In der Wirtschaft bezeichnet Empowerment das Vorgehen, wenn Entscheidungsprozesse auf untere Ebenen an weniger bewandte Mitarbeiter übertragen werden. Diese werden durch Empowerment in die Unternehmensabläufe aktiv einbezogen. Dadurch, dass auch die Meinung von benachteiligten Gruppen oder Mitarbeitern von Interesse ist, erhöht sich deren Motivation und sie fühlen sich in das Unternehmen integriert. Somit bezeichnet Empowerment diese Strategien und Maßnahmen, die ein Unternehmen ausführt, um den Mitarbeitern eigenmächtige Entscheidungen zu überlassen.
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