Bei Kunden- bzw. Vorteilskarten handelt es sich von Karten, die von bestimmten Geschäften ausgegeben werden. Inhaber dieser Karten können entweder angeführte Aktionen nutzen und dadurch günstiger einkaufen. Es gibt auch Unternehmen, die Kunden- bzw. Vorteilskarten ausgeben, mit welchen Punkte oder ähnliches gesammelt werden kann. Mit diesen Punkten können dann weitere Vorteile in Anspruch genommen werden. In erster Linie geben Geschäfte Kunden- und Vorteilskarten aus, um die Kundschaft an sich zu binden. Daher gehören diese Karten zu den Kundenbindungsprogrammen von Unternehmen, die auf eine längere Kundenbindung abzielen. Kunden- und Vorteilskarten können personalisiert oder auch übertragbar sein.
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